Dr.Arif
Осмотр и чистка · 30 мин
Среда, 12 августа
Записи, карта пациента, снимки и отчёты — и на компьютере, и в телефоне.
Вы занимайтесь зубами. Пациент сам видит свободное время, сам записывается, и у вас в кармане звонит телефон. Одно касание — запись подтверждена. Дальше работает система: напоминание отправит она, отмену запишет она, и цифру за месяц к концу тоже соберёт она.
СЕЙЧАС
Сколько бы ни было на часах
Пациент, записавшийся в три часа ночи, к утру уже в вашем расписании.
Открыто прямо сейчас
Улыбки — за вами, клиника — за asisDENT
Dr.Arif
Осмотр и чистка · 30 мин
Среда, 12 августа
Новая заявка на запись
Sibel Abdulla
Ваша запись подтверждена
Доставлено
Сегодня
7пациентов
540 ₼
Весь процесс проходит через приложения, которыми вы пользуетесь каждый день
Пациент ничего не устанавливает на телефон, и вы тоже. Сообщение отправляется в приложение, которым он уже пользуется.
ЗНАКОМО?
У записи через переписку есть цена, и платится она каждую неделю.
Один ваш рабочий день
Вы на середине лечения канала. Рука в перчатке во рту пациента. Телефон вибрирует на столе. Посмотреть вы не можете.
Смотрите: три сообщения, два пропущенных звонка, одна заявка из Instagram. На одно отвечаете. Второе откладываете «на потом» и забываете.
Кресло пустое. Утренний пациент не пришёл и не предупредил. А аренда, свет и зарплата ассистента никуда не делись.
Месяц заканчивается. Вас спрашивают, как он прошёл. В голове есть примерная цифра, на бумаге нет ничего.
Вы нигде не ошиблись. День всё равно закончился так.
Пока вы отвечали, он нашёл того, кто ответил раньше. Не лучшего врача. Просто более быстрого.
Пациент сам видит свободное время и может записаться даже в три часа ночи.
Забывают. Напомнить некому. А написать вам, чтобы отменить, кажется неудобным, поэтому просто не приходят.
Напоминание уходит само, ссылка на отмену внутри сообщения. Освободившееся время вы продаёте другому.
Незаконченные лечения, просроченная профилактика, те, кого вы не видели полгода. Единственное, что о них помнит, — ваша память.
Система находит их сама и одним нажатием зовёт обратно всех.
КАК ЭТО РАБОТАЕТ
Компьютер открывать не придётся. Если вы умеете отвечать на сообщение в Telegram, вы уже умеете пользоваться asisDENT.
Переходит по ссылке из вашего профиля в Instagram, выбирает услугу, видит действительно свободные часы, вводит имя и номер. Без регистрации и без пароля.
Свободные часы считаются за вас: учитываются ваш график, перерывы и закрытые дни. Двое на одно время попасть не могут, система этого не разрешит.
В сообщении кнопки [Подтвердить] и [Отклонить]. Одно нажатие пальцем, и пациент сразу получает ответ.
Заявка без ответа не блокирует час навсегда: у неё истекает срок и время снова открывается. При изменении времени запись сама возвращается на ваше подтверждение.
Пациенты за день, выручка, динамика за месяц, заявки в ожидании. На вопрос «как прошёл месяц» вы перестаёте отвечать наугад.
Цифра прошлого месяца не меняется: обновите цены сегодня — отчёт за прошедший месяц останется таким, каким был.
Кто звонил, тот и продолжит звонить, и такого пациента вы запишете сами за десять секунд. asisDENT просто открывает вторую дверь, которая не закрывается.
ВОЗМОЖНОСТИ
Всё, что вы держите в тетради, в телефоне и в голове, собирается в одном месте.
Ваше расписание — это стойка регистрации, открытая круглосуточно: пациент видит свободное время, выбирает, записывается. Вам остаётся одно касание, чтобы подтвердить.
Подтверждения, напоминания и отмены уходят сами, через WhatsApp или SMS. Вы ничего не пишете и ничего не отправляете.
32 зуба перед глазами. Какой вылечен, где стоит диагноз — видно сразу, как открыли карту.
Не нужно искать по папкам, галерее телефона и переписке в WhatsApp. Нажимаете на зуб — снимки открываются.
Сколько раз приходил, когда был в последний раз, на что аллергия, какую заметку вы оставили. База лежит в вашей системе, а не в телефоне ассистента.
Система сама находит деньги, спящие в вашей базе: просроченная профилактика, незаконченное лечение, приближающиеся дни рождения.
Сколько заработали, какая услуга продавалась чаще, сколько пациентов не пришло, сколько работы сделал каждый врач.
Отмечаете приём завершённым — использованный материал списывается со склада сам. Первой уходит партия с ближайшим сроком, поэтому на полке ничего не портится.
Ортодонтия, имплантация, протезирование не заканчиваются за один приём. Система делит работу на сеансы, на каждом приёме показывает, сколько осталось, и считает деньги один раз.
Заказ на коронку или протез уходит технику, как только приём закончен. Техник меняет статус, а вы знаете, где работа, не звоня.
ПОБЛИЖЕ
ОТПРАВЛЕНО ≠ ДОШЛО
Кажется мелочью — ровно до того момента, когда пациент скажет, что ему ничего не приходило. В asisDENT каждое сообщение ставится в очередь, отправляется, и результат записывается. Если оператор не отвечает, система пробует ещё раз сама.
ДОСТУП
В клинике никому не нужно видеть всё. Каждый аккаунт открывается на своём экране: кто к чему получит доступ, вы говорите при установке и меняете в любой момент.
КЛИНИЧЕСКАЯ РАБОТА
Нажимаете на зуб 16 в карте, и открывается вся его история со всеми привязанными снимками. Один и тот же панорамный снимок виден и в папке снимков, и под каждым зубом, к которому относится.
МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ
Сидеть за компьютером в течение дня некогда, и никто не хочет час работать мышкой. Поэтому вся ежедневная работа умещается в телефон, в одно-два касания: утром по дороге — список на сегодня, в кресле — скидка, вечером из дома — подтверждение.
Считываете телефоном код с экрана компьютера — и вход готов. Телефон запирается отпечатком: даже когда он лежит на столе, данные пациентов не видны.
Список на сегодня и на завтра хранится в самом телефоне. В лифте, в подвале, при обрыве связи вы всё равно видите, кто придёт, и его номер.
Новая заявка приходит уведомлением. Подтверждаете или отказываете кнопкой на самом уведомлении — открывать программу не нужно.
Экран «что сделали на этом приёме» есть и в телефоне: дополнительная работа, скидка, полученная сумма. Следующий сеанс назначаете оттуда же.
Фотографируете телефоном и привязываете к зубу 16. Открываете карту зубов на компьютере — снимок там.
Нового пациента выбираете из телефонной книги — по одному или списком. Номер не набирается заново, поэтому вторая карточка не появляется.
Нет сети — список на сегодня остался
ОТЛИЧИЕ
Большинство календарных программ на рынке написаны сразу для всех: парикмахерская, клиника, автосервис. Стоматолог своей работы там не находит — нет ни зубной карты, ни плана лечения, ни счёта сеансов, ни лаборатории. asisDENT сделан только для стоматологических клиник и ни подо что не подгонялся.
Зубная карта, план лечения, счёт сеансов, заказ в лабораторию — это не приделанное сверху дополнение, а сама система. Поэтому ни одно поле не приходится подгонять под себя.
Страница, которая открывается на вашу клинику, а не на общую форму, вызывает доверие. Чем проще записаться, тем меньше тех, кто откладывает, забывает и стесняется позвонить.
Когда переписку берёт на себя система, ассистент занимается пациентом, а не следит за телефоном. И спор «кто написал, кто не написал» исчезает: у каждого запроса есть след.
Кто пришёл, кто нет, какой час остался пустым — в конце месяца это цифра, а не догадка. Как только цифра видна, ритм клиники меняется сам.
ПРОСТОЙ СЧЁТ
Цифру называем не мы. Введите показатели своего кабинета и прочитайте ответ сами.
Счёт учитывает только тех, кто не пришёл. Заявки без ответа, старые пациенты, которые не вернулись, и часы, ушедшие на переписку о записи, в этом расчёте не отражены.
Дешевле чашки чая. Только чай не принимает за вас запись в три часа ночи.
Одно лечение канала стоит 150–250 ₼. Месячная подписка — половина этого, и работает весь месяц.
Только этот «ассистент» отвечает раньше, чем пациент спросил, ничего не забывает и не уходит в отпуск.
Вернёт хотя бы одного пациента в месяц — asisDENT себя окупил. Остальное ваша прибыль.
ДОВЕРИЕ
Этот вопрос задают всегда, поэтому ответ написан прямо: имя пациента, телефон, снимок и лечение — это медицинские данные, и система обращается с ними соответственно.
ЗАЩИТА
Стоматологическая запись — не обычная строка в календаре. Поэтому система построена на тех же правилах, что и банковское приложение: что хранится, кто может смотреть, когда доступ закрывается и кто что сделал — ответ на все четыре вопроса дан заранее.
Карты пациентов, снимки и отчёты остаются на собственном сервере системы. Рекламным и аналитическим компаниям не передаётся ничего, а сообщение пациенту уходит только в выбранный вами канал.
Данные каждой клиники полностью раздельны, и это заложено в основание системы. Это не настройка, которую можно включить позже.
Изображения открываются по ссылке с коротким сроком действия. Она устаревает; даже попав наружу, работать уже не будет.
Пароли хранятся необратимо, после нескольких неверных попыток аккаунт временно блокируется, а двухэтапную проверку можно включить в любой момент.
В тот момент, когда вы удаляете сотрудника или меняете его роль, оставленный им открытым браузер тоже перестаёт работать.
Удалённая запись исчезает не сразу, какое-то время она хранится. След того, кто и когда что сделал, остаётся.
Забрать список пациентов вы можете в любой момент. Даже если подписка закончится, ничего не удаляется: система переходит в режим чтения, а после продления всё на месте.
ТАРИФЫ
Во всех трёх пакетах есть онлайн-запись, календарь, карта пациента, зубная карта и план лечения. Разница — в размере вашей клиники. А все четыре дополнительных модуля вместе стоят 49 ₼ в месяц по акции.
При оплате за год два месяца в подарок · настройка бесплатно
Врач, работающий один
39₼/ay
1 врач
Вы работаете один, но отвечать в одиночку не придётся.
Выбираю этот тарифЧаще всего берут
Врач и ассистент
89₼/ay
1 врач + 1 сотрудник
У вашего ассистента свой вход.
Начинаю с PROВсё из тарифа START
Четыре модуля внутри
Клиника на 2–4 врача
179₼/ay
4 врача + 2 сотрудника
Все врачи, одно расписание, одна касса.
Выбираю этот тарифВсё из тарифа PRO
МОДУЛИ
Записи, карта пациента, карта зубов и план лечения есть в каждом пакете. Четыре модуля ниже начинают быть нужны, когда клиника растёт. Их можно брать по одному, но по акции все четыре стоят меньше двух.
Находит деньги, которые лежат в вашей же базе: у кого подошла профилактика, у кого лечение осталось незакончённым, у кого скоро день рождения. Видите список — одна кнопка, и сообщение уходит всем. Поздравление или новую услугу отправляете тому, кому хотите.
После визита пациенту уходит приглашение оставить отзыв. Довольный идёт в Google, недовольный сначала пишет вам. Рядом с отзывом видно, какой это был визит, какой врач и какая дата — то есть не общее недовольство, а конкретный случай, который можно исправить.
Выручка текущего месяца видна в каждом пакете бесплатно. Этот модуль открывает сравнение: какая услуга сколько приносит, какой врач сколько работает, кто не вернулся. Выгружается в Excel.
Отмечаете приём завершённым — израсходованные материалы списываются со склада сами. Партия с близким сроком уходит первой, при остатке ниже нормы приходит предупреждение. Видите цифрой, сколько материала ушло на одну пломбу.
ВОПРОСЫ
asisDENT — программа для управления стоматологической клиникой в Азербайджане, то есть CRM для стоматологии. Онлайн-запись, напоминания в WhatsApp и SMS, электронная карта пациента с зубной формулой, архив снимков, план лечения, оплаты и рассрочка, зуботехническая лаборатория, склад, персонал и отчёты работают в одной системе. На компьютере — в браузере, на телефоне — в приложении для iPhone и Android. Разрабатывается в Баку, настройку делаем мы.
Если вы умеете отвечать на сообщение в Telegram, вы уже умеете пользоваться asisDENT. Ваша ежедневная работа выглядит так: приходит уведомление, вы нажимаете «Подтвердить». Настройку делаем мы: вы называете свои услуги, цены и рабочие часы, мы отдаём готовую ссылку. Интерфейс работает на азербайджанском, английском, турецком, русском и немецком; на каком выберете, на том и откроется.
У вас появляется личная ссылка на запись, вы ставите её в профиль в Instagram. Пациент открывает ссылку, выбирает услугу и свободное время, вводит имя и номер. Регистрация и пароль не нужны. Заявка сразу попадает в ваше расписание, а вам приходит уведомление.
Часть не разберётся, и не нужно. Кто звонил, тот и продолжит звонить, а вы запишете его сами за десять секунд. Ссылка больше для пациентов 25–45 лет: они не любят звонить и записываются в одиннадцать вечера. То есть старых пациентов вы не теряете, а новых приобретаете.
Значит, у вас уже есть порядок, и это лучше, чем у большинства. Остаются два вопроса: кто отвечает после 19:00, ночью и в воскресенье? И если ассистент завтра уйдёт, куда денется база пациентов? asisDENT не заменяет ассистента, а снимает с него механическую переписку и оставляет базу на ваше имя.
Через WhatsApp и SMS. Система выбирает канал, подключённый у вашей клиники, и переходит на другой, если один недоступен. Если сообщение отправить не удалось, система его не теряет: пробует ещё раз и показывает вам результат. Вам же уведомление приходит в Telegram, потому что там подтверждение делается одним касанием.
Для этого есть модуль «Радар обращений». Вопросы о ценах и записи из WhatsApp, Instagram и Facebook собираются в один список, и обращение без ответа не остаётся незамеченным. Когда клиника закрыта, пациенту автоматически уходит ответ со ссылкой на запись. В конце месяца видно, сколько обращений превратилось в визиты. Модуль подключается к любому пакету.
Да. 32 зуба перед глазами; нажимаете на зуб, и диагноз с лечением пишутся тут же, а рядом видна вся история. К каждому зубу можно привязать снимок и клиническое фото, поэтому ответ на «что мы делали с этим зубом в прошлый раз?» находится за одно нажатие.
Для работы, которая не заканчивается за один приём, создаётся план лечения, и система делит его на сеансы. На карточке записи стоит «2/3»: это второй сеанс из трёх. Деньги при этом считаются один раз — четыре приёма не записываются четыре раза. Закончите раньше плана — план закроется на этом месте; дадите скидку в кресле — она зафиксируется отдельно.
Да. Что сделано на каждом визите, сколько оплачено и сколько осталось — видно в карте пациента. Учитываются аванс и частичная оплата, а для долгого лечения вроде имплантации или ортодонтии составляется график рассрочки. Должники собраны в отдельном списке, и в конце месяца не приходится гадать, кто сколько должен.
Да, у него свой вход. Заказ уходит технику, как только приём закончился, ему приходит уведомление в Telegram, он меняет статус — бегать за ним не нужно. Техник видит только работу, но не имя и не номер пациента. К концу месяца уже посчитано, кому и сколько вы должны. Аккаунт техника не занимает место сотрудника в вашем тарифе.
START — для врача, который работает один. В тарифе PRO открывается отдельный вход для ассистента, а места для дополнительных врачей и сотрудников мы добавляем по необходимости. MAX рассчитан на клиники до четырёх врачей и вмещает шесть пользователей. Зубные техники в это число не входят. Когда практика вырастет, мы поменяем тариф по одному звонку, а данные останутся как есть.
Да, с модулем персонала. Карточки сотрудников, календарь отпусков и сроки документов собраны в одном месте, перед окончанием срока приходит напоминание. В конце месяца расчёт с врачом — процентом или фиксированной суммой плюс процент — уже готов. Модуль подключается к любому пакету.
Подписка в месяц: START — 39 ₼, PRO — 89 ₼, MAX — 179 ₼, цены без НДС. Установка разовая: 149 ₼, для MAX — 249 ₼, и первый месяц входит в неё. При оплате за год два месяца в подарок, а установка бесплатна.
Первый месяц бесплатно. Вместо демо на срок вы получаете настоящий аккаунт: вы платите за установку, систему настраиваем мы, ваши данные переносим мы, и вы работаете полный месяц — со своими пациентами, а не с тестовыми. Подписка начинается со второго месяца; при годовой оплате установка тоже бесплатна.
Данные каждой клиники полностью раздельны, и это заложено в устройство системы. К аккаунту можно подключить двухэтапную проверку. Самое важное: данные ваши, забрать список пациентов вы можете в любой момент. Даже если подписка закончится, ничего не удаляется, система просто переходит в режим чтения.
Час. Мы открываем аккаунт, переносим каталог услуг и рабочие часы, подключаем Telegram. Затем 30 минут онлайн-обучения — и ваша ссылка для записи готова. Первый месяц входит в стоимость установки; при годовой оплате бесплатна и сама установка.
Просто останавливаетесь. Долгосрочного договора нет, штрафа нет, опроса «почему вы уходите» тоже нет. Данные не удаляются: система переходит в режим чтения, а список пациентов вы можете забрать в любой момент.
Да — для iPhone и Android. Вся ежедневная работа там: список на сегодня, карта пациента, зубная карта, скидка и дополнительная работа, новая запись, цифра за месяц. Всё это одно-два касания, компьютер открывать не нужно. Новый запрос приходит уведомлением даже при закрытом приложении, и подтверждаете вы прямо из уведомления. Список на сегодня открывается и без связи. Привязка телефона — один считанный код.
Можно. Но по акции все четыре вместе стоят 49 ₼, а по отдельности выходят 82 ₼ — за цену двух модулей открываются четыре. Какие именно вам нужны, выбираем вместе при установке, закрыть любой можно в любой момент. В пакете MAX все четыре входят и так.
НАЧНЁМ
Когда найдёте ответ на этот вопрос, напишите нам. В течение рабочего дня мы свяжемся с вами, откроем аккаунт, и через час первый пациент запишется по ссылке.
Почтовая программа открылась. Отправьте сообщение, и в течение рабочего дня мы свяжемся с вами. Если она не открылась, напишите на адрес в нижней части страницы.
Хотите просто поговорить?